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運營商業務轉型“下半場”:看中國移動如何把握5G新“風口”
信息發布員:程端 信息發布部門:總部商務部 更新時間:2018/12/13 0:00:00

北京時間12月10日, “有些人步伐與眾不同,那是因為他們聽見了遠方的鼓聲?!泵攔骷液嗬ご魑に舐蓿℉enry David Thoreau)在他的《瓦爾登湖》中寫道。

面對人口紅利的日益消逝、面對一浪高過一浪的數字大潮,電信運營商們的業務轉型逐漸進入“下半場”,從關注消費者的生活轉向幫助各行各業變革重塑,5G技術的迅速成熟更是為此打開了新的“風口”。一場關系未來的“跑馬圈地”已經開始,而中國移動已經悄悄跑出了半圈。

早在2012年8月,中國移動即在總部集團客戶部基礎上成立了政企分公司,專注于經營2B市場。經過這些年的深耕,已經形成了全面的“智慧政企”服務能力,累計發展有政企客戶705萬戶,政企市場收入規模突破上千億。在5G時代即將到來之際,這家先驅者更是攜手創新鏈、產業鏈上的優秀伙伴,重磅成立了“產業數字化聯盟”,以打造開放共贏的新生態,搶占行業數字化先機。


從2C到2B:運營商業務轉型的“下半場”

隨著數字化的觸角深入社會各個角落,諸如“顛覆”、“變革”之類的詞匯屢見不鮮,今天的信息通信行業同樣經歷著陣痛。消費者市場的趨于飽和、OTT跨界競爭及同行競爭的加劇、投資收益的下降與回報周期的拉長……這些都已成為高懸于電信運營商乃至行業頭頂的“達摩克利斯之?!?。

正因如此,實施轉型戰略已經成為越來越多運營商的共同選擇。諸如中國移動的“大連接”以及海外巨頭AT&T的Domain 2.0、西班牙電信的UNICA、德國電信的PAN-EU等,通過擁抱數字化以開創新格局、邁向新增長。在致力于為消費者提供“連接+平臺+內容”的數字生活服務的同時,亦將視線投諸政企市場的開拓上。

相比移動用戶規模超越世界人口總數這一相對嚴峻的現實、不限流量套餐出現后收入增長面臨的天花板,政企市場顯然極具發展前景,每個垂直行業似乎都蘊藏著萬億級的藍海有待發掘。而數字經濟的發展、各行各業數字化訴求的空前高漲,也給予了運營商從2C轉向2B的契機與突破口——數字經濟帶來了核心生產要素的變化,運營商所具備的電信基礎設施資源、應用數字技術的先發經驗以及良好的品牌效應、廣泛的政企渠道等天然優勢使之能夠無縫嵌入到垂直行業價值鏈中,幫助重構商業模式并驅動其中的參與者向數字化轉型。


5G之所以為整個信息通信行業所期待,很大程度上即在于其使能全行業數字化轉型的屬性,它將以萬物互聯的模式推進所有垂直行業的數字化發展,真正實現工業化和信息化的深度融合,甚至催生新的產業。

與此同時,政企市場相對消費者市場是個碎片化且長尾的市場,每個垂直行業都有自己獨特的訴求、甚至同個行業不同環節上的訴求也截然不容,因而市場需求的洞察難度極大、解決方案也需進行“度身定做”的定制;另一方面,政企客戶對運營商所提供的數字服務的熟悉與認可同樣有一個過程,必須主動去推廣和實踐。因此,在其背后需要有一個包括垂直行業玩家在內的龐大生態來一起投入、聯合創新、共同推動。

把握5G“風口”:“產業數字化聯盟”成立

在眾多電信運營商中,2012年就已成立了專門政企經營實體、發展得有聲有色的中國移動無疑是政企領域領跑的那一家。而中國運營商特有的注重社會效益、普惠用戶的使命感,也使其在數字洪流席卷而來時肩負起了進一步賦能政企客戶的責任。

作為中國移動“大連接”戰略落地的重點之一,中國移動政企客戶分公司利用在移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能等前沿領域的深厚積累及鮮明優勢,開放精品能力,形成了涵蓋“視頻+、辦公+、安全+、通信+、云+”五大關鍵信息化服務能力、與諸多重點垂直行業深度融合的定制化解決方案與智慧應用、一流的ICT與服務支撐能力的立體化全方位的“智慧政企”服務能力,并已營造出一個不斷成長的產業生態圈。

隨著5G逐漸照入現實,數字經濟增長新動能將得到全面釋放;通過各類豐富的智慧化場景應用,5G將為各行各業的飛速發展以及中國移動為代表的信息通信行業更好服務政企客戶打開全新“風口”。實際上,已經可以非常欣喜地看到它已經在一些行業應用領域開始創造價值。


“孤舉者難起,眾行者易趨”,為把握5G這一新“風口”,中國移動加大生態建設力度,牽頭華為、阿里巴巴、百度、美國高通、新華三、海信、好未來、VMware、港華燃氣、北京迪信通等優秀合作伙伴在2018中國移動全球合作伙伴大會期間的5G創新合作峰會上成立了“產業數字化聯盟”。秉各方之志、匯各方之長、舉各方之力,以5G助推發展,牽引全行業邁入數字化、智能化的新時代,并為我國經濟由高速增長階段向高質量發展階段轉變作出更大貢獻。

“數字化已經成為引領創新和驅動轉型的先導力量,黨和國家陸續提出了‘數字中國’、‘網絡強國’等一系列重大布局……中國移動處于管道的布局端,有責任有義務也有能力做好聯盟。我們希望聯盟的成員企業相互促進、彼此賦能,不斷加大資源貢獻和力度,構建起能力互補、資源共享、價值共創的合作體系?!敝泄貧弊懿眉蚯諶縭撬檔?。


4G時代移動互聯網的繁榮促進了信息消費的快速提升,5G時代我們將迎來產業互聯網的大發展機遇。無論車聯網、智能工廠還是遠程醫療、遠程教育,5G一定會使生態產生新的模式、為行業帶來新的應用場景?!敝泄貧蠓止敬髦醫檣芩?,“產業數字化聯盟”旨在讓優質資源服務行業伙伴、讓了解行業的伙伴打造優質產品、讓接觸客戶的伙伴獲得增值、讓平臺助力產品銷售、讓資源助力企業騰飛。

具體而言,中國移動將讓聯盟成員享受“四優先”權益,即5G優先體驗——優先應用中國移動5G網絡的體驗與測試環境;大數據優先賦能——優先使用中國移動龐大用戶的海量數據、精準畫像;渠道優先推廣——優先入選中國移動產品庫、方案庫,享受中國移動全網銷售渠道、標桿推廣;產品優先宣傳——優先獲得中國移動北京、上海、廣州峰會宣傳,以及全國1000+場次培訓、1000+場次產品推介。到2025年,計劃引入超百家戰略合作伙伴、超千家平臺伙伴,形成百萬級產品和渠道。


多舉并發:賦能政企客戶共贏數字化未來

5G創新合作峰會上,中國移動還與合作伙伴共同成立了移動云SaaS生態聯盟、飛聯網聯盟及5G能源互聯網聯盟,并發布了政企專網和《5G垂直行業應用白皮書》。

5G時代到來后,業務的多樣化、海量的數據增長、新業務的敏感性,都對底層的傳輸網絡提出了更高的要求。正是洞察到這些,中國移動傾力打造了一張高品質、高水平、高競爭力的政企專網,以滿足行業對數據傳輸實時性、可靠性的訴求,以及對資源可調度等方面的訴求。其特征在于“專網專用、一點運營、扁平組網”,減少了中間傳輸過程,從而實現數據的極速傳輸和網絡的品質保證。目前在國內已建成94個城市的節點、在海外建成7大國際節點,可以做到全球互聯、一網多能。

從消費互聯網到產業互聯網,5G所直接引爆的經濟空間巨大,預計2020年5G商用第一年就會直接帶動中國4840億經濟產出,2025年會帶動3.3萬億經濟產出。針對5G如何與垂直行業更好融合、當前設想的5G場景如何真正落地,中國移動通過《5G垂直行業應用白皮書》提供了前瞻的洞察與清晰的構思。白皮書中重點分析了8個垂直行業和39個應用場景,包括5G助力自動駕駛、5G助力智慧電網、5G助力無人工廠、5G高清視頻應用等,一定程度上起到了撥開“迷霧”、牽引5G發展的作用。


同時,在2018中國移動全球合作伙伴大會的展區,中國移動政企分公司也以“5G賦能行業 合作共贏生態”為主題,通過一系列“智慧政企”行業應用場景,將5G賦能行業的全景精彩呈現在參會者面前。

在“5G平臺與能力”展區,專題展示5G與各類科技結合的智慧成果,重點包括智能組網、行業能力開放、云Saas平臺、云網融合四大領域;在“5G賦能行業”展區,通過增強移動江苏快三计划群反买、海量物聯、低時延高可靠三大類場景生動呈現了各行各業融合5G科技實現的智慧化成果,諸如5G智慧農業、5G遠程超聲、5G工業機械臂、5G智慧政務、5G和商務直播、5G云視訊等。


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